――オール電化を導入されるのは、どのような方が多いのでしょう？
中島店長： １番多い年齢層が、60歳以上のお仕事をリタイアされている方です。お年を召されているご夫婦のお住まいにオール電化を導入する場合、実家を離れ、独立されているお子様からのご依頼といったケースが多いんですよ。それだけ、オール電化の安全性が浸透してきたというなんでしょう。オール電化なら、離れていてフォローできないご両親の生活をまかせられるという、若い方の信頼も高いんです。
――お客さまの反応はいかがですか？
中島： お料理の幅が広がったというお声が、とても多いです。最近は共働きのご夫婦が当たり前となっていますから、お仕事から戻ってきて短い時間でお料理をするというのが、奥さまにとっては大変ストレスだと思います。ですが、IHはタイマーが付いていますから、たとえば、長時間茹でる必要のあるタケノコなどの下ごしらえも、居ないあいだに出来ているから助かる、などというお話も聞きました。タイマーの設定をして、ちょっと用事をすませて戻ってきたら料理が出来ている、と聞くと、魔法のようなお話だと思われそうですが、IHではその魔法が可能なんですから、まだお試しでない方には実感していただきたいですね。
また、寝たきりのお年寄りがいらっしゃる６人家族のご家庭に、オール電化をご提案したことがあるのですが、そのご家庭では、常にエアコンを付けた状態でお年寄りの健康管理をされていたようなのですが、オール電化に変えたところ、年間20数万円の光熱費削減に繋がり、大変喜んでいただいたケースもありました。
――先ほど、オール電化の安全性が浸透してきたとお話くださいましたが…。
中島： 私は地元の消防団に入っていますので、火災のことにはとても敏感なんです。ニュースやテレビなどで火災による死亡者の話を耳にするたびに、そのご家庭がオール電化ならば、IHをお使いだったらこんな被害には遭わないですんだのではないか、と胸が痛むんですよ。商売をする立場としてだけではなく、安全面においては声を大にして、各ご家庭にオール電化の導入をお勧めしたいんです。
――毎年、年末年始もお休みなく稼動されているとか。
中島： はい。家電製品に「年末年始は電気店が休みだから壊れないで！」というのは無理な話でしょう？ お客さまが困ったときに、いつでもサポート出来る店でありたいと考えていますから、ご連絡いただきましたら、年末年始も駆けつけますよ。 |
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