代表取締役の西山清治さんです。

――オール電化を始めたきっかけについてお聞かせください。

西山代表取締役： オール電化を始めたのは、エコキュートの補助金制度が始まった年からになりますから、平成14年からです。お客様からのお問い合わせによる反響が大きかったこともありますが、補助金制度を通して、オール電化の導入が、お客様にとって大変メリットになることを感じたからです。

――たとえば、どのようなメリットがあるのでしょう？

西山： 光熱費の削減や、安全性、清潔面、環境に優しいなど、数え切れないほどあります。オール電化を導入すれば、どの程度光熱費がお安くなるかが気になる方は、光熱費シミュレーションをすれば一目瞭然です。特に、高校生や大学生くらいのお若い方は、夜11時以降になっても家の中で活動していることが多いので、オール電化に変えられると大変お得です。それに、夜中にお風呂に入ろうとお湯を沸かしても、電気は静かですからご近所に騒音を出したりしません。夜型の生活をしている方がご家族にいる場合、より快適さを感じていただけるのではないでしょうか。
　「オール電化って費用が高いんでしょ？　うちは余裕がないから無理だわ」とおっしゃる方もおられますが、そういう方こそ、オール電化をご検討いただきたいのです。オール電化を導入して浮いた光熱費を、そのまま月々のローンにあてていただくだけで、余分な費用はいりません。今の生活水準を落とすことなく、最新の設備に入れ替えが出来るうえ、快適で安全な生活が保障されるのですから。

――お客さまには、どのようにご提案していますか？

西山： 光熱費シミュレーションで月々の費用がどれほど変わるかの試算はもちろんのこと、そのご家庭に合わせた店独自のツールを作成し、お届けしています。たとえば、お子様がまだ小さく若いご夫婦のご家庭と、すでにお子様が独立して、ご夫婦だけの生活をしておられるご年配のご家庭では、生活スタイルが違うはずですから、それぞれのお客様に合ったプランをご提案させていただいております。

――はぴeスマイル店になってから、何か変化はありましたか？

西山： はい。スマイル店の認定をなったのは、平成18年度からですが、おかげさまでお客様からの信頼をいただき、注文は前年度よりも伸びました。スマイル店は毎年審査があると聞いていますので、今後も認定を受けられるよう、努力していくつもりです。
　オール電化だけでなく、デジタル家電やパソコン、アンテナ修理など何でもお引き受けいたしますので、ぜひお立ち寄りください！