――オール電化はいつ頃から皆様にご提案していましたか?
松下代表: 販売当初からご提案させていただいております。これからの時代のニーズにあった素晴らしいプランだと思いました。詳しいシミュレーションもできますし、8年保障やリフォームローンも充実してきましたので、より一層お客様に分かりやすくメリットをご説明できるようになりました。なかでも、光熱費の削減は大家族、安全性はご高齢者中心のご家族に大きなメリットをもたらす物ですので、光熱費に関するお問い合わせはよく頂きます。こちらのアドバイスにその場で納得していただいて、実際にご利用に踏み切られる方も多いですね。それだけ明確なメリットがオール電化にあるということです。
――広い店内ですが皆様にどのようにご利用していただいてるんですか?
松下: オール電化の様々な機器を展示しております。実際に見て、触っていただくことで説明ではわかりにくい部分の理解をしていただいております。特にお使いになる頻度が高い奥様方には好評です。どうしても想像では限界がありますからね。細かい部分までご説明できますし、逆にご質問もしていただけます。是非一度、お立ち寄りいただいて、商品に触れて頂きたいですね。
――実際にオール電化をご利用のお客様の反響はどうですか?
松下: 大変喜んでいただいております。初めはシミュレーションほどの光熱費の削減は期待していなかったけれど、安全面を考えればそれでも良いという気持ちでお願いしたのに、シミュレーション以上の数字に驚きましたと笑顔でコメントも頂いております。
――今オール電化をご検討のお客様に一言お願いします。
松下: どんな質問にもお答えする自信があります。皆様に納得頂けるような数字のご提案も可能だと思います。お気軽に展示機器に触って使いやすさ、安全性、お掃除のしやすさを是非、体感してください。また、当店は創業50年を超える営業実績と信頼関係で迅速なアフターフォローが可能ですので、安心してご用命頂ければと思います。広く明るいお店でご来店を心よりお待ち申し上げております。 |