お近くにいらっしゃったらお気軽にお入り下さい

――お店と地域のご関係は、どのような感じでしょうか？

愛須代表： 昭和３８年に、ここ田辺市上屋敷で父が創業してから、今年で４４年になります。地域の方々とは、本当に親しいお付き合いをしております。私なんかは、小さい頃からお世話になった思い出がたくさんある地域ですので、その恩返しをする意味でも、少しでも地域の皆様のお手伝いができればと思っております。

――パナットアイスでのオール電化のご提案を始められたのはいつ頃からですか？

愛須： オール電化の取り扱いを始めてもう６年目を迎えます。本当にたくさんのお客様にご提案をしてまいりました。それだけこのオール電化のメリットが大きく、確かなものだからといえます。６年たって提案内容も販売当初よりもお客様によりわかりやすく、的確なものに変わってきていますね。今までの施工実績や、数々のお客様の声も、現在オール電化をご検討されている皆様にご説明する上で本当に役に立っております。

――オール電化施工後のお客様の反応はどんな感じでしょうか？

愛須： お客様の声としましては、光熱費の削減ができ、使用方法も手軽で簡単、お手入れが楽、しかも安心まで付いてくると、本当にご満足いただき私共の喜びもひとしおです。特に光熱費の面では、ガス料金が丸々無くなった感じだと、数字の上ではっきりとわかることで、感激される方もいらっしゃいます。それだけこのオール電化が皆様にとってパーフェクトな内容なんだと私共も実感しております。妻にはIHクッキングヒーターの調理の質問などもよくあるようで、店内でお料理の会話も弾むことがあります。実際にお料理のレパートリーが増えて、ご家族からの反響が嬉しいとのお話もお聞きしました。高温で素早く調理するので、時間を短縮して、美味しいお料理が簡単にできると評判です。

――ご契約前の皆様からはどのようなご質問がありますか？

愛須： 大きなメリットはCMや、情報番組などで皆様お分かりのようですが、やはりアフターサービスが不安な方が多く、そのご質問が多いですね。ですから、簡単な機械操作から、使い方の不安、疑問には納得行くまで何度でもご訪問してご説明に行かせていただきます。光熱費の削減、安心でお手入れが楽なところはもう皆さんご承知のようですのであまり質問されませんね。

――では、これからの展望と、お客様への一言をお願い致します。

愛須： これからはますますオール電化の商品が普及し、進化していくと思います。当店では新しい商品のご提案と共に、今までお使いの商品のアフターフォローの更なる充実を目標に頑張ります。家電製品のことならオール電化に限らず何でもご相談下さい。心よりお待ち致しております。リモコンの操作一つでも分からない時はお電話で連絡下さい。訪問させていただき、何度でもご説明致します。