いつでもお気軽にお立ち寄りください。

――お店にお伺いした時、お客様に商品をご説明されていましたが、ご家族のような会話でしたね？

小倉代表： そうですね。今年で創業８年のまだまだこの地では新しいお店ですが、地域密着型の、頼れるお店を目指して頑張っております。父親が電器関係の仕事をしておりましたので、私自身は生まれた時から、電器店を肌で感じて大きくなりました。その全てをこの地域で出せるように日々勉強しております。

――パナットおぐらさんでは、どのようにお客様に、オール電化をご説明していますか？

小倉： 当店では、各ご家庭にあったプランをシミュレーションと共にいろいろな角度からお話をさせていただきます。ご年配の方には安全面を中心に使い方の詳しい説明をさせていただいています。また若い世代のお客様には、光熱費の削減に重点を置いて生活サイクルに合ったプランを選んでいただき、シミュレーションを行っています。そして実際に展示会に足を運んでいただくことで、より実感として機器の使い方などを理解していただいております。全てのご家族に共通のお掃除の手軽さは、店内に設置しているＩＨクッキングヒーターを見ていただければ、その場でご理解いただけるかと思います。

――では、実際にオール電化を施工し、ご使用になっているお客様の反響はどうでしょうか？

小倉： オール電化になさったお客様からは、期待以上の結果が出ていると喜びの声をいただき、私自身本当に嬉しい限りです。若い世代のお客様からは、小さいお子様による火の事故の心配が無く、安心してお料理ができると喜んでいただいております。また、比較的大きいお子さんのいらっしゃるご家庭では、光熱費の目に見えるほどの金額の削減に驚きと喜びの声を、いただいておりますね。ガス代がなくなったみたいというご感想は、本当に良く耳にします。ご年配の方中心のご家庭では、火災の心配が無くなり、本当に気分良く外出する事ができるようになったと、ご本人だけでなく、遠方で暮らすご家族からも喜ばれております。

――これからの展望などありましたらお聞かせください。

小倉：多くの施工で経験を積んでいくうちに、もっともっと皆様にオール電化をご提案する自信もつきました。これから先まだまだサービスの向上を目指して頑張っていこうと日々勉強させていただいています。地域の皆様に「電気屋さんと言えば？」と質問した際、答えが当たり前のように「パナットおぐら」となるように、歴史を刻んで行きたいと思います。困った事があれば何でも相談できる地域の頼れるお店を目指します。アットホームな頼れる電器屋さんをコンセプトに信頼と実績も確実に自分自身の物にして行きたいですね。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。