代表取締役の井上昇さんです。

――創業は1975年ということですが、事業をしてきた中で心がけていらっしゃることを教えて下さい。

井上代表取締役： 創業以来掲げているスローガンは「心の通ったおつきあい」です。3方よしを意識しているわけでは有りませんが、いかに、必要とされる商品、サービスを提供できるか、必要とされる人は育てられるか、それによって社会や人々に必要とされる会社になれると考えています。利益というのは「お役立ち料」ですね。近所の方々が気軽に立ち寄って、世間話をしたり、悩み事の相談に来られる。そんな利用をして頂ければ大変嬉しく思います。今後も、常にお客様目線に立ったサービスの提供を心がけていきたいと思います。

――現在のオール電化への取り組みについて教えて下さい。

井上： オール電化への取り組みは、お客様に正しい情報をお届けすることです。オール電化が全てにおいて優れているわけではありません。IHクッキングヒーターを例にとりますと、メリットとしては「掃除が楽に出来ること」、「火が出ないので火事の心配が無いこと」などが、挙げられます。デメリットとして、フランベのように火を使ってアルコールを飛ばすようなことは出来ませんし、停電になれば使用自体も出来ません。メリット、デメリット、製品の機能の説明はさせて頂きますが、最終決定には口を挟みません。トータルしてお客様が、導入するメリットがあると判断されましたら、次の段階へ進めさせて頂いてます。

――これからの抱負などを教えて下さい。

井上： ますますお役立ち(株)井之商です。現在もホームページを開設しておりますが、更にQ＆Aを充実させること、大まかな料金等を掲載することで、お客様に便利に使ってもらえるように考えております。ホームページを見れば、自分で大まかな見積もりは立てられる、他店さんと比較が出来ると安心でしょう。

――それで、他の店にお客さんが流れたら困りませんか？

井上： 困ります(笑）。でも、会社の利益はお役立ち料ですので、オール電化を「正しく」、「わかりやすく」お伝えできれば良いと思っています。もう少し詳しいことが知りたい、こんなことが聞いてみたいというご要望がありましたら、気軽にお問い合わせ下さい。電話、ＦＡＸ、ｅ-ｍａｉｌ、Ｂｌｏｇいずれでも結構です。また、店舗の方では座席を多くご用意させて頂いてますので、じっくりとお話をお伺いできると思います。豆はインスタントですが、こだわりの水で淹れたコーヒーで皆様のご来店をお待ちしております。