http://www.geocities.jp/happyalldenka/index.html |
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| 奈良総合住宅サービス ジャスコ桜井店 |
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| ――ジャスコいかるが店に次いで桜井店でもオープンされたそうですね？ 松岡代表取締役： ジャスコ桜井店では今まで土日を中心にオール電化やリフォームのイベントを行ってきたのですが、おかげ様でお客様が増えてきたためにこちらでも店舗を持つことになりました。2008年3月にオープンして以来5ヶ月でオール電化の施工は50件以上になり、今もなおこの勢いは衰えることなく、売り上げは伸び続けています。これからもイベントを中心にオール電化の良さをお伝えしていきたいと思っています。 ――店内はゆったりとしたスペースがありますが、ご提案はどのようにされていますか？ 松岡： お客さまにとって一番いい提案をさせていただきたいと考えています。無駄なことは無駄だとご説明しますし、長い目で見た時の使いやすさなどお客さまの立場に立ってアドバイスをさせていただいています。また当社はお客さまおひとりおひとりの担当者を決めていますので、連絡やフォローなどでお客さまにご不便をかけることがないようなシステムを取っています。 ――オール電化の据付工事で気をつけておられることは何ですか？ 松岡： 当社は今までに多くのご家庭にオール電化を据付してきました。経験や実績が豊富なので、難しい工事も数多くこなしています。たとえばフェンスぎりぎりの場所でも、いったんフェンスを取り外してエコキュートを設置し、またフェンスを取り付けるという工事も行っています。せっかくお客さまがオール電化をご希望されているのだから、そのご希望やご期待にはなんとしてもお応えしたいと思っています。実際にオール電化にされたお客さまからは、本当に喜んでいただいていますので、難しい工事でもやってよかったなと思うことが多いですね。 ――オール電化以外にも住まいのご相談は何でもできるそうですね。 松岡： はい、当社は住まいの110番として水まわりや屋根、電気関係など家に関する修理やメンテナンスは何でもお受けしています。どこに相談すればいいのかわからず、お困りのお客さまが多いようですが、当社は小さなことでもすぐに対応させていただきますので、遠慮なくおっしゃってください。 ――今後の取り組みを教えてください。 松岡： これからも店頭でオール電化のイベントとしてIHクッキングヒーターの実演、電気代の試算などを予定しています。お買い物に来られたついでに、ぜひごらんください。IHクッキングヒーターは実際に触ってみて、その良さがわかっていただけるものです。いろいろなお料理の実演を計画していますので、どうぞお楽しみに！ |
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