ijiri@houving.jp
http://www.houving.jp/ |
|
| 株式会社井尻ハウビング |
|
| ijiri@houving.jphttp://www.houving.jp/ |
         |
|||||||||||||||||||
|
 |
|
|||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||
|
||||
|
||||
| ――オール電化を始めたきっかけは？ 井尻代表取締役： 2000年ごろ、1人住まいをしていた母親が、ガスコンロを完全に閉めていないことが続きました。本人はしっかり閉めたと言い張るのですが、これは危険だと思いIHクッキングヒーターに取り替えたのがきっかけでした。当時はまだオール電化という言葉がなかったと思います。お蔭様でそれ以降は全く安心でした。 ――本格的に取り組まれたのは？ 井尻： 当初はまだ火力も弱いので中華料理や炒め物には不向きだと思い積極的に扱っていませんでした。お年寄り向けにリフォームやコンロの入れ替えの時にすすめていたくらいです。 でも、2003年ごろから安心や経済性、環境の面などで社会的ニ−ズの高い商品になったので積極的に取り組むようになりました。 ――オール電化はどういったお客さまが多いですか？ 井尻： まずは子どもが独立して離れて住んでいるご家庭がたくさんあります。高齢になった両親を心配して設置されるケースが多いですね。離れていて火災の心配がないのは何よりも安心だと思いますよ。 そして安心、経済性などを重要視いたお考えのお客様ですね。 ――ご提案はどのようにされているのでしょう？ 井尻： 単なる機器の入れ替えもさせていただきますが、オール電化をきっかけに家のリフォームを検討される方が多いようです。当社ではお客さまの不満や理想、夢などをお聞きして最適なプランをしております。スタッフは独創的なアイディアマンがそろっておりますので、「こんなのは無理かな」などと思わず何でもご相談ください。図面だけでなく完成をイメージしていただくために３D映像をご覧いただけます。 ――御社のホームページには、ステキなリフォーム例が掲載されていますね。 井尻： どのケースも、時間をかけてお客さまの想いを実現した事例です。 当社のリフォームスタジオLaboraでは、ゆったりとした空間を演出していますので、夢を語るにはぴったりの場所です。心ゆくまで聞かせていただいています。 ――サポート体制はいかがでしょうか？ 井尻： オール電化の説明は一度聞いても理解し難い所がありますので、せっかく付いている便利な機能を使っておられない場合があります。様子うかがいを兼ねて訪問サービスをおこなっています。もちろんそれ以外でも、不安なことがあればいつもでおっしゃってください。「感動の現場作り」をモットーに、お客さまに喜んでいただけるよう頑張ります。どうぞよろしくお願いいたします。 |
||||
 |
||
