――社是が「この町が好き」だと伺いましたが?
【創業者】: そうです。商売というものは、ただ品物を売ればいいということではないのです。商売人は、まず町の担い手でなければならないと考えています。五坪の店から始めて今に至るまで、お客様に学びながら、地域と共に、自分達の町を作っていく、そういう気持ちでやってきました。
――そういえば、お店のあるこの志筑新島のカリヨンの創業にも尽力されたと伺いました。
【創業者】: そんなことは、家電店のすることではないと思われるかもしれませんが、決してそうではないのです。町を作るということは、生活をつくるということ、そして今や、その生活の中心に家電があるのですから、まさに町づくりは家電店に相応しい仕事なのですよ。
――そういえば、オール電化にも、似たところがありますね。
【創業者】: そうですよ。オール電化は、我々人間の生活の基礎である衣食住の中の、食と住を担うものですから、もっとも身近なところにある、つまり家電の集大成的な存在です。だから、オール電化は生活そのものだし、オール電化を整えることは、家そのものを整えていくことになります。お客様と一緒に、オール電化という家電を通して、お客様の大切な家を作っていく、そういう気概で、我々は取り組んでいるつもりです。そして、またそれが、我々の町を整えていくものになるのです。
――オール電化の取り扱いを始められて、ショールームも開設されたとか。
【創業者】: 実際に見て触れて頂くことによって、より理解していただけますからね。無料シミュレーションも行っていますよ。オール電化にした場合、実際にどれほど光熱費が節約できるか、皆様に知って頂きたいですね。時間帯によって電気代が変わるので、食器洗い乾燥機や洗濯機など、タイマーを利用すればさらに電気代が節約できますので、そういった使い方のご相談もお受けしています。
――お客様の立場に立って、お客様に理解して頂く努力をするということですね。
【創業者】: たとえば、IHクッキングヒーターを使うメリットには、火を使わない安心感や、高火力ならではの美味しく素早い調理、高い熱効率と低コストの両立や、簡単で楽なお掃除などが挙げられます。また、エコキュートも同じように、火を使わない安心感がありますし、地球環境に配慮し、かつ深夜電力の利用で効果的な節約ができるといったメリットがあります。これらは量販店で購入しても得られるメリットかもしれませんが、「この町が好き」を社是に掲げる私たちならではの、お客様とご家族一人ひとりの立場に立ったご提案やサポートは、必ずやお客様に満足いただけるものと自負しております。 |