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| 株式会社サンコードー |
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| ――創業明治38年ということですが、現在はどのような形のお店ですか? 竹内孝志店長: 100年以上前に時計屋からはじまり、父で3代目、私で4代目になります。現在は家電製品全般の販売がメインで、2階ではリサイクルショップ、パソコン教室をしています。お客様の年齢層は60歳以上の方が大半ですね。 ――オール電化を導入されたお客様からは、どんな声がありましたか? 竹内: 100%の方に満足していただいています。安全面、経済性では、みなさん喜んでおられるのですが、高齢になると使い方を覚えるのが大変らしくて…。とくにお風呂。「なんで下からお湯が出てくるんだ!」みたいな(笑)。オール電化ですと、湯船の下からお湯がブォーっと出てくるんで、その使い方に違和感を感じるそうで…。1週間毎日、お宅までお風呂を入れに行って覚えていただきました。 ――1週間がかりで教えてあげると、ご高齢でも使い方をマスターしていただけると。 竹内: そうですね。IHについては、毎月料理教室を開いてお教えしています。店に入ったすぐのところに小さな黒板がありまして、そこに開催日を告知しています。 料理教室担当・細見: IHを買ったけど、我流だとどうもうまく使いこなせないといって、教室にこられる方がほとんどですね。ここ丹波は黒豆の産地ですので、黒豆の煮物の時は喜ばれました。兵庫県の郷土料理いかなごの釘煮もすごく人気がありましたよ。あと、IHの天面に、汚れがこびりついて落ちなくなったというご相談も多く、汚れの落とし方もお教えしています。 ――施工の際に心がけていることはありますか? 竹内: 機能を最大限に活かすための取り付け+見た目ですね。例えば、エアコンなら、効率よく空気が循環することを考えて、取り付け位置を提案するとか。オール電化ですと、本体が圧迫感がありますから、お風呂に近くて、目立たない場所を選んで、置き場所を提案させていただきます。給湯器とお湯を使う場所の距離が遠くなればなるほど、お湯が冷めることにもなりますからね。配管は全部下に埋めたり、リモコンの位置も、使いやすく見た目のいいところにと配慮します。 この辺は水害が多く、よく浸水する地域があるんですよ。そういった場所では、本体の土台(コンクリート)を1m高く作っておくようにしています。地震のことも考えて、揺れがあっても折れにくい、プラスチックのパイプを使ったりもしていますし。 地域のことを知り尽くした地域密着店です。“機動力と安心感”をモットーに、修理は即日対応、電球一個の配達からリフォームまでお受けしておりますので、ぜひご利用ください。 |
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2007
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