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http://blog.alldenka.jp/atom_moriguchi_e/ |
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| アトム電器守口東店 |
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| ――新たにキッチン周りのショーディスプレイをお作りになりましたね。 竹林社長： お陰様で、この1年でオール電化に対するお客さまの認知度もアップしてきました。オール電化にはこれまでも力を入れて取り組んできまして、今年はもう一段階上を目指そうと、いろいろな試みをしていくつもりです。そのひとつがこのキッチンディスプレイですね。ディスプレイとはいえシンクからは実際に温水も出ますし、IHクッキングヒーターも使えますので、ここでイベントをして実際お客さまに触れていただき、その良さを体験していただこうと思っています。また、このような形でキッチンをリフォームできますよ、というデモンストレーションも兼ねています。 ――リフォームということが出ましたが、そちらの需要もあるのですか？ 竹林： そうですね。特に最近は、例えばIHクッキングヒーターを買うだけでなく、キッチンのリフォームを一緒に、というお客さまも増えてきましたね。うちは電気工事はもちろん自社で行なうのですが、リフォームに関しても職人に任せっきりというのではなく、必ず立会い、お客さまよりも厳しい目線でチェックしています。 ――その他にはどのような試みを？ 竹林： まずは地域密着店の使命ということで、地域のみなさんにお得な情報をお届けできるようにしています。チラシはもちろんのこと、最近はホームページも見られる機会が多いということですので、そちらの方も充実させていく予定です。あとは訪問してのご説明ですね。オール電化の本当の良さをご説明する場合、10分や20分ではその全てをご説明することはできません。やはり腰を据えて一時間以上はお話させていただきたいんですね。電器店の片手間での簡単な説明では決してご理解いただけないでしょうから、ご家族みなさんとじっくりお話しできるのがベストですね。そうしたほうが、より正確なシミュレーションもできますし、各ご家庭の問題点をピンポイントにお聞きできると、お勧めするものも決めやすいです。 ――最後に御社ならではのアピールポイントを。 竹林： 地域に根ざすお店だからこそのお手伝いをさせていただきます。お客さまの不便や不安を取り除き、便利で快適な電化ライフのご提案もさせていただきます。この1年で、オール電化についても更に値段を下げてお求め安くなっています。「量販店に負けない」お店です。ぜひ一度ご相談ください。 |
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