はぴeスマイル店
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スマイルハシオ(株)
smile@hashio.co.jpホームページアドレスhttp://www.hashio.co.jp
エコキュート IHクッキングヒーター 電気温水器 床暖房 蓄熱式電気暖房機 浴室乾燥機 防犯 エアコン 家電
お洒落で曲線が特徴的なお店の外観

▲お洒落で曲線が特徴的なお店の外観
はんなりした雰囲気の橋尾たまえ店長


はんなりした雰囲気の橋尾たまえ店長
677-0121
兵庫県多可郡多可町八千代区中野間1028-1
0795-37-2244
0795-37-1620
9:00〜19:00
日曜日
8人
橋尾　肇
1962年
古くから、地元で可愛がって頂いています。
だから、まずお客様のことを考えたいと思っています。
お店からのご挨拶

入って直ぐのショーウィンドウに、IHクッキングヒーターが

▲入ってすぐのショーウィンドウに、IHクッキングヒーターが



――スマイルハシオさんは、橋尾肇社長のお爺様が始められた会社ということですが。

橋尾店長： そうです。今の店舗とは少し場所が違うのですが、祖父が、ラジオの組み立てなどから始めた会社です。

――その当時から、地元に密着した経営をしてこられたわけですね。

橋尾： そうですね。主人も地元の商工会などの活動をさせて頂いたりしていますし、地域の皆さまに喜んでいただけるような商売をしていきたいと思っています。

――それで、工夫されていることなどありますか。

橋尾： たとえば、今、使用されている給水機が故障した時など、私どもが貸し出し用に保管しているボイラーをお持ちして、それを使っていただきながら、その後の検討をしていただいたりしています。

――それは、エコキュートをお買い上げになったお客さまに限らずということですか。

橋尾： もちろん、そうです。お客さまに不便をおかけしないようにということと、ゆっくり考えて、納得できる結論を出していただけるように、ボイラーの貸し出しをしています。

――なるほど。他には、何か・・・。

橋尾： 私どもでは、オール電化の標準工事パックを、10万円でさせて頂いています。給水給湯配管・追炊用配管・風呂アダプターなど、既設のもので使えるものがあれば、できるだけそれを利用するようにして、お客さまの、ご負担を抑えるように努めています。

――標準工事パックに含まれるのは、どういったものですか。

橋尾： エコキュートのコンクリート土台工事、エコキュート・IHクッキングヒーターの本体取り付け工事、配管工事、エコキュートとIHクッキングヒーターの電気工事とアース工事、電気会社への申請手続き、補助金申請の代行手続き、これは対象期間のみに限らせて頂いています、そして、機器の撤去と処分です。

――なるほど。たしか、スマイルハシオさんでは、水道工事も、すべて自社でなさるんですよね

橋尾： はい。当社は、多可郡、西脇市、加西市の上下水道工事の指定業者でもありますので、水道配管工事が発生しても、自社施工でさせていただきます。

――オール電化導入後のサービスに関して、スマイルハシオさん、独自のものなどありますでしょうか。

橋尾： 当社の者ではないのですが、IHクッキングヒーター専用鍋のメーカーの専門員の方に、IHクッキングヒーター設置工事日に合わせて、出張説明サービスをしてもらっています。もちろん、鍋メーカーさんには、決して無理やりお鍋を売りつけるようなことはしないという約束をしてもらっていますし、お客様には、喜んでいただいています。

――アフターサービスに関しては、どうでしょう。

橋尾： 地元の利を活かして、出来るだけ細やかなアフターサービスを心がけています。オール電化を導入されたお客様は、最初の一ヶ月に、いろんな不安を感じられるように思います。ですから、どんな些細な事でも、気軽にお電話頂いて、ご説明させていただくようにもしています。より、オール電化を経済的に利用するプランなども、ゆっくりご説明していくようにしています。ですから、これからオール電化の導入をご検討の皆さまも、気軽に、なんでもスマイルハシオにお問い合わせ下さい。お待ちしております。